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問卷調查

  服務滿意度調查表

親愛的朋友您好: 感謝您撥冗回答此問卷,讓我們了解您對我們所提供服務的真實感受。 您寶貴的意見將是我們改進的動力與前進的目標,期以為您提供更優質的服務。 敬祝您身體健康、平安快樂

針對我們所提供之服務,如覺尚有改進或感到滿意之處,敬請不吝表達。 此外,如您希望我們未來可為您提供何種服務,亦請惠賜寶貴意見。

此問卷限供本次為民服務調查分析使用並謹守個人資料保護法之規範。

  • 1.請問您的職業?
         
  • 2.請問今天至本所洽辦何項業務?(可複選)
                 
  • 3.您對於本所環境之整潔舒適,感到:
             
  • 4.您對於本所各項業務之標示、方向指引,感到:
             
  • 5.您對於本所民眾休息區、廁所、飲水設備、無障礙空間及哺(集)乳室等友善空間之設置,感到:
             
  • 6.您對於本所提供之各類書表、範例或本所網站提供之資訊內容下載等項目,感到:
             
  • 7.您對於承辦人員的服務態度(親切熱心),感到:
             
  • 8.您對於承辦人員的專業知識,感到:
             
  • 9.您對於承辦人員的服務速度、處理效率,感到:
             
  • 10.您對於本次至本所獲得的服務,整體感到:
             
  • 11.請問您是第一次到本所嗎?
       
  • 12.整體而言,您認為本所服務品質與過去相較,是否有進步?
             
  • 13.針對本所提供之服務,如尚有改進或感到滿意之處,請不吝表達
  • 個人資料(必填)為必填
  • 範例︰王大明
  • 請輸入西元年例: 1977/08/13
  • 性別
  • 範例︰05-1234567
  • 範例︰0912-123456
  • 範例︰xx縣xx鎮xx路1號
  • 範例︰xx大學
  • (必填)
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